Política de Versiones Globales e Importación Directa
Política de Versiones Globales e Importación Directa
En Tienda Vicortech nos especializamos en ofrecer tecnología de última generación mediante importación directa, lo que nos permite traer al mercado costarricense modelos internacionales y versiones globales antes de su disponibilidad en canales tradicionales.
Con el objetivo de mantener transparencia hacia nuestros clientes, informamos lo siguiente:
Versiones Globales Desbloqueadas
Los dispositivos comercializados por Tienda Vicortech corresponden a versiones internacionales de fábrica, completamente originales y desbloqueadas para su uso con operadores móviles en Costa Rica, incluyendo Kölbi, Liberty y Claro.
Compatibilidad de Red
Los dispositivos cuentan con hardware diseñado para operar en múltiples mercados internacionales y soportan diversas bandas de frecuencia utilizadas en redes móviles.
El funcionamiento de los servicios de voz y datos dependerá de la compatibilidad técnica entre el dispositivo adquirido y el operador móvil utilizado por el cliente.
Información sobre Homologación
En Costa Rica, el proceso de homologación de equipos de telecomunicaciones es administrado por la Superintendencia de Telecomunicaciones.
Debido a que algunos dispositivos corresponden a versiones internacionales destinadas a distintos mercados, es posible que ciertas variantes de modelos no se encuentren registradas dentro de los listados locales de equipos homologados.
Esta condición no altera la autenticidad del producto ni su diseño para operar en redes móviles compatibles; sin embargo, se informa al consumidor como parte de nuestro compromiso de transparencia conforme a la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor (Ley 7472).
Servicios Dependientes del Operador
Algunas funciones específicas del dispositivo que dependen directamente de la configuración del operador móvil —como ciertos servicios de voz sobre Wi-Fi, voz sobre LTE u otras configuraciones de red— pueden variar según el proveedor de servicios utilizado por el cliente.